Optimalizace kalkulačky na webu Direct pojišťovny

1. Martin | 15.6.2009, 9.49

Tak jsem si tu kalkulačku schválně zkusil. Nejen že na mě padají errory ve stylu „Reqest error, status : 302 Moved Temporarily Message: undefined“, ale také musím zadávat údaje, které na výpočet nemají vliv. Navíc nelze kalkulačku zresetovat, pořád si někde pamatuje zadané nesmysly. Tak tohle se vám moc nepovedlo.

2. Jan Menšík | 15.6.2009, 10.21

1. Kaledář u datumu narození ukazuje roky 3909 atd.
2. Formulář nepřijme PSČ ve formátu „XXX XX“.
3. Proč musím vyplňovat nesmyslná pole jako „Druh paliva“.
4. Nakonec na mně vyskočíá chyba a není možné se vrátit zpět na formulář.

3. Martin Snížek | 15.6.2009, 11.06

Aha, koukám že jsem zapomněl napsat, že ta optimalizovaná verze není ještě na webu :-) Z té prezentace to asi není tak zřetelné.

4. panjan | 15.6.2009, 11.12

• najvacsiou chybou kalkulacky je podla mna skutocnost, ze pre vypocet ceny vyzadujete mnozstvo poli, ktore nesuvisia s vypoctom, osobne som cakal kalkulacku s rychlym vypoctom ceny poistenia, toto je skor dlhy formular ktory nemam chut vyplnat…
• sposob ovladania kalendarikov je menej intuitivny, hlavne co sa tyka volby spravneho roku narodenia, treba chvilku pomaturovat
• na urcite hodnoty sa kalkulacka pyta dva krat (rok vyroby vozidla)
• pri volbe znacky automobilu by mohlo fungovat ovladanie cez pismena, t.j. mam auto znacky skoda, tak stlacim „S“, a automaticky ma to hodi na znacku zacinajucu na dane pismeno
• odozva stranky sa mi zda dlha

5. Martin | 15.6.2009, 11.38

Tohle mi přijde jako sprosté tahání informací od zákazníků a budování databáze o lidech pro další reklamní účely. Z tolika zadaných údajů lze poměrně přesně zjistit konkrétní osobu! Nevěřím tomu ani zbla.

6. Martin Snížek | 15.6.2009, 11.44

Diskuse o tom, jak udělat tu kalkulačku dobře a ještě lépe, by mohla být velmi a velmi dlouhá, a věřte mi že už jsem jich zažil spoustu :-) Existují ale mnohá omezení, která brání realizaci některých nápadů.

O tom, jak udělat kalkulačku lépe, ale tento spot není, šlo mi v něm spíš o přístup k tomuto problému, jeho uchopení a realizaci úprav podle priorit. Tak se pojďme bavit spíš o tomto, na té kalkulačce se dá najít chyb spousta, ale k ničemu to samo o sobě nepomůže.

7. Roman Appeltauer | 15.6.2009, 12.04

Martine, moc pěkný příspěvek! Je skvělý hlavně jako nástin „best practice“ zejména pro větší firmy, kde se každá chyba vymstí několikrát. Je skvělý i jako roadmapa a seznam bodů, na kterých se dá stavět nový způsob řízení vývoje webových aplikací ve velkých firmách. :-) Ale to je asi taky trochu mimo téma.

8. Václav Štrupl | 15.6.2009, 14.33

Pěkné. Líbí se mi podstata přístupu, který nejde po čiré dokonalosti, ale vždy se snaží dívat na potenciální přínosy v kontextu nákladů (aneb CBA).