13.3.2009 | Témata: Inspirace, Případové studie a čísla | 21 komentářů
Podívejte se na praktickém příkladu z ČR, jak může vypadat dobře dělaný marketing firmy prostřednictvím internetu. Celý článek »
1.9.2008 | Témata: Inspirace, Úvahy | 20 komentářů
Mně a mnoha mým známým už se několikrát stalo, že jsme neuspěli při objednávání last minute zájezdů na internetu a museli jsme použít kamennou cestovní agenturu. Možná se dá online prodej last minutů řešit nějak lépe… Celý článek »
2.6.2008 | Témata: Inspirace, Úvahy | 35 komentářů
Směřují internetové obchody k větší pohodlnosti a uživatelské přívětivosti? Jedná se o tak mohutný trend, aby se to dalo nazvat e-shopem 2.0? A v čem to všechno spočívá? Ukažme si to na dvou zajímavých příkladech. Celý článek »
26.3.2007 | Témata: Inspirace, Navigace a vyhledávání, Případové studie a čísla | 14 komentářů
Vytvořit dobře použitelné vyhledávání zájezdů, letenek, ubytování, ojetých aut nebo čehokoliv jiného, kde musí uživatel zadat mnoho různých parametrů současně, bývá velký oříšek. Přináším vám web, který ho má zpracované na výbornou – Kayak.com. Celý článek »
20.3.2007 | Téma: Inspirace | 8 komentářů
V Googlu dělají pro zaměstnance pravidelné přednášky zajímavých lidí z různých oblastí (ne jen internet). Videa z těchto přednášek jsou volně dostupná na Google Video a některé z nich opravdu stojí za to. Předkládám vám své poznámky ze dvou z nich. Celý článek »
9.3.2006 | Témata: Inspirace, Případové studie a čísla | 13 komentářů
iPod není technicky nejlepší ani nejlevnější MP3 přehrávač na trhu, ale přesto je nejúspěšnější. Proč? Za svou popularitu vděčí především své použitelnosti, přesněji řečeno uživatelskému prožitku (user experience). To je to, co lidi zajímá. Celý článek »
16.1.2006 | Témata: Inspirace, Případové studie a čísla | 9 komentářů
Nejznámější internetový obchod Amazon obsahuje celou řadu zpříjemňujících uživatelských funkcí – např. historii prohlížení nebo rozsáhlou kontextovou navigaci. Díky tomu nemají jeho uživatelé problémy s používáním webu, nakoupí více zboží a web získá lepší umístění ve vyhledávačích. Celý článek »
20.12.2005 | Témata: Inspirace, Případové studie a čísla | 11 komentářů
Firma 37signals chápe jednoduchost jako svou hlavní konkurenční výhodu a její aplikace (Basecamp, Writeboard) jsou toho živým důkazem. Proč ale většina softwaru dneška není jednoduchá? A jak vytvořit jednoduchý software? Celý článek »
V roce 2009 jsem založil firmu Optimics – měření a optimalizace webu.
Pravidelné krátké i delší články pro manažery, majitele a tvůrce webů. Hlavními tématy jsou návrh a řízení webu, zvyšování obchodní účinnosti webu, uživatelská přívětivost (použitelnost), internetový marketing, SEO a informační architektura.
Články by vám měly pomáhat tvořit weby, které plní své cíle – tedy především vydělávají.
Autorem článků je Martin Snížek, webový konzultant. Více o mně »
→ Co dělat spíš - analýzu použitelnost nebo uživatelské testování? Zajímavý pohled: http://bit.ly/9XpwG0
→ Segmentace návštěvníků jednoduše pomocí Google Analytics, Google Website Optimizer a BTBuckets: http://bit.ly/5AFTNo (via @paveljasek)
→ Reklama vs. direct marketing: http://bit.ly/735RKC (můžete si dosadit třeba i "klasickou komunikaci" a "search marketing").
→ Asynchronní kód GA bych radši nepoužíval. Hrozný bordel v zápisu eventů a custom proměnných za to podle mě nestojí.
© Martin Snížek 2005-2010
Snizekweb.cz – Martin Snížek o webdesignu. Běží na vlastním CMS.
ISSN 1802-2103
Zlepšete nákupní proces na svém webu
Nákupní proces, tedy postup od přidání zboží do košíku po dokončení objednávky, má pro internetový obchod stejný význam jako útočník pro fotbalový tým: zásadním způsobem rozhoduje o celkovém úspěchu a konverzních schopnostech webu. Pojďme se podívat, jak nákupní proces na webu vyladit.